Parce que votre fidélité mérite l’excellence
Nous avons le plaisir de vous présenter notre tout nouveau programme de fidélité qui récompense votre passion pour le café.
À chaque achat Másalto, cumulez des points et profitez d'avantages exclusifs, de cadeaux uniques et de belles surprises.
Comment profiter du programme de fidélité ?
Et, comment cumuler des points ?
100 pointsLivraison offerte
250 pointsPack de dégustation Lungo
500 pointsCoffret Lungo et Bambou
750 points250 gr café au choix
2500 points1 kg café en grains
Nos réponses à vos
Questions concernant le programme de fidelité
Les points de fidélité expirent 365 jours après leur attribution. Une fois expirés, ils ne peuvent plus être utilisés.
Si une commande est annulée, les points de fidélité utilisés lors de cet achat sont automatiquement réattribués à votre compte.
En cas de remboursement, les points de fidélité associés à la commande sont automatiquement remis sur votre compte.
Les points sont réservés aux clients disposant d’un compte enregistré sur notre site. Les achats effectués en tant qu’invité (guest checkout) ne donnent pas droit à des points.
Vous pouvez consulter votre solde de points à tout moment dans votre compte client.
Il vous suffit de vous connecter et de vous rendre dans l’onglet « Mes points », où vous retrouverez toutes les informations liées à vos points de fidélité : solde actuel, points gagnés, points utilisés et dates d’expiration.
Oui, mais les points sont calculés uniquement sur le montant réellement payé, après déduction du coupon. Les points ne sont pas attribués sur le montant total initial de la commande.